ICカードリーダー に無反応

POSレジのアプリを開いて、充電したICカードリーダーを差しても何も表示されません。

iPhone8plusで使用しようとしています。

 

ICカードリーダーは2日前に充電。

念のため再充電を試みると最初は赤ランプ。数分で緑ランプに。

内臓バッテリーが怪しい??

 

ライトニングケーブルの変換ケーブルは、イヤホンとしては問題なく音を拾っている。

 

認識しない原因が分かりません…

抜き差ししても、全くの無反応。エラーメッセすら出てません。

 

分かる方、教えてください。

3,529件の閲覧回数
メッセージ1/3
不適切なコンテンツを報告
2 2つのベストアンサー

ベストアンサー

アイフォン8使用者。

全く同じ状況で、イヤホンジャックアダプターが、通販などで購入した物では認識しませんでしたが、

アイフォン端末購入時に付属されている(箱に入っている)アダプターでは認識しました!

 

ベストアンサーを見る >

3,509件の閲覧回数
メッセージ2/3
不適切なコンテンツを報告
Admin

ベストアンサー

@みどりさん
ご質問ありがとうございます!
また、弊社のICカードリーダーが不調とのことで、ご迷惑をおかけしております。
どうしても不具合が解消しないようでしたら、いつでもSquareサポートにご連絡くださいね。

@ふがさん
回答いただきありがとうございました!
加盟店様それぞれが経験をシェアしていただくことで、加盟店様のお悩みを減らせる事ができるので、今後もどんどんコメントしてくださいね!

SQ大竹-Otake
ベータマネージャー, Square
ベータコミュニティに参加しよう !
ベータに参加して、Square製品をより良いものにしませんか?

ベストアンサーを見る >

3,474件の閲覧回数
メッセージ3/3
不適切なコンテンツを報告
2 返信

ベストアンサー

アイフォン8使用者。

全く同じ状況で、イヤホンジャックアダプターが、通販などで購入した物では認識しませんでしたが、

アイフォン端末購入時に付属されている(箱に入っている)アダプターでは認識しました!

 

3,510件の閲覧回数
メッセージ2/3
不適切なコンテンツを報告
Admin

ベストアンサー

@みどりさん
ご質問ありがとうございます!
また、弊社のICカードリーダーが不調とのことで、ご迷惑をおかけしております。
どうしても不具合が解消しないようでしたら、いつでもSquareサポートにご連絡くださいね。

@ふがさん
回答いただきありがとうございました!
加盟店様それぞれが経験をシェアしていただくことで、加盟店様のお悩みを減らせる事ができるので、今後もどんどんコメントしてくださいね!

SQ大竹-Otake
ベータマネージャー, Square
ベータコミュニティに参加しよう !
ベータに参加して、Square製品をより良いものにしませんか?
3,475件の閲覧回数
メッセージ3/3
不適切なコンテンツを報告