Le mode hors ligne est désormais disponible sur Square Register

[tranguyen]

Bonjour la communauté, 👋

Ne manquez jamais une vente, même si vous n’avez pas de connexion Internet. Dès maintenant, vous pouvez accepter les paiements par carte et les paiements mobiles sans contact (Apple Pay, Google Pay) en Mode hors ligne lorsque vous ne disposez pas d’une connexion Internet !

En mode hors ligne, la caisse enregistre les informations de la carte lorsque la connexion est interrompue et approuve les paiements sans autre vérification. Une fois la connexion restaurée, la transaction est envoyée à l’émetteur pour être autorisée en ligne. 

Pour activer le mode hors ligne :

• Dans la barre de navigation au bas de votre écran Square Register, appuyez sur Plus.
• Appuyez sur Paramètres > Caisse > Mode hors ligne.
• Activez l’option Autoriser le mode hors ligne.
• Vérifiez les informations, puis appuyez sur Autoriser le mode hors ligne.

Attention !

• En activant le mode hors ligne, vous (le vendeur) êtes responsable de tous les paiements expirés, refusés ou contestés qui sont acceptés lorsque vous êtes hors ligne. Square ne peut pas transmettre les informations de contact des clients pour les paiements refusés lorsque vous êtes hors ligne.

• Le mode hors ligne n’est actif que lorsque l’appareil n’est pas connecté à Internet. Une barre orange dans le haut de l’écran vous avertit lorsque l’appareil est déconnecté et est en mode hors ligne. 
• Vous devez vous reconnecter à Internet dans les 24 heures après avoir accepté un paiement hors ligne pour télécharger des transactions hors ligne. Les paiements hors ligne sont traités automatiquement lorsque vous vous reconnectez et expirent s’ils ne sont pas traités dans les 24 heures.
• Le traitement des paiements hors ligne est actuellement disponible avec Square Terminal et Square Register uniquement.
• Les paiements sans contact effectués par carte ne fonctionnent pas en mode hors ligne. Uniquement Apple Pay et Google Pay fonctionnent en mode hors ligne. Demandez aux clients d’insérer leur carte et d’entrer leur code PIN.

Indiquez-nous dans les commentaires dans quelle mesure cette fonctionnalité constituerait un avantage pour vous ! Vendez vous parfois à distance ou dans des endroits où la connexion Wi-Fi est médiocre ? Nous aimerions connaître votre avis !