¡Hola, Comunidad Square!
Sabemos que algunos clientes utilizan tarjetas de débito de prepago con fondos insuficientes para ahorrarse las comisiones por ausencia o cancelación de última hora. Por eso, el equipo de Citas va a lanzar la función de protección contra ausencias para que no se puedan usar tarjetas de débito de prepago en las páginas de reservas en línea como garantía en caso de no acudir a una cita, aunque consten como tarjetas guardadas.
Los clientes que utilicen una tarjeta de débito de prepago en tu página de reservas en línea verán un error y no podrán continuar a menos que añadan otra tarjeta.
Esto se aplicará tanto a las tarjetas de débito de prepago introducidas manualmente como a las que ya estén guardadas.
Nota:
- Los clientes podrán seguir usando tarjetas de débito de prepago para pagar por adelantado una cita reservada en línea.
- Si lo prefieres, tanto tú como tu personal podréis inhabilitar esta función y aceptar tarjetas de débito de prepago como garantía ante ausencias desde el Panel de Control.
Consulta cómo activar la protección contra ausencias en este artículo de ayuda.
Si quieres hacer algún comentario al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Tra
Community Manager, Square
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