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Citas Square: Configura Reservas en línea

Hola, vendedores:

 

Citas Square ofrece la opción de crear un sitio de Ventas en línea Square fácil de usar en dispositivos móviles, que permite que tus clientes reserven citas en línea, compren artículos y conozcan mejor a tu negocio.

 

Hay varias opciones de configuración para tus reservas en línea:

  • Si no tienes un sitio de reservas en línea, utiliza Citas Square para crear uno gratis y simple al que tus clientes puedan acceder. Puede consistir en una página web sencilla en la que se informe el horario comercial y las reservas se sincronicen con tu calendario.
  • Crea un sitio web de servicio completo personalizado y gratis con Ventas en línea Square que permita a tus clientes reservar citas, comprar artículos y mantenerse al tanto de tu negocio.
  • Inserta un widget o botón de reservas en tu sitio web actual desarrollado fuera de Square o agrega un botón de reservas en tu correo electrónico para que tus clientes puedan solicitar citas fácilmente según tu disponibilidad.
  • Crea un código QR para el sitio de reservas en línea y compártelo con tus clientes.

Crea un sitio de reservas simple con Citas Square

 

 Desde el Panel de Datos de Citas, haz lo siguiente:

  • En el Panel de Datos de Citas Square, ve a Reservas en línea > Canales.
  • En Reservas en línea, selecciona Activar Reservas en línea. 
  • Para editar los detalles de tu negocio, administrar el orden de los servicios o visualizar tu sitio de reservas en línea, selecciona Administrar. 

Desde la aplicación Citas, haz lo siguiente:

  • Abre la aplicación Citas y dirígete a la sección Reservas en línea.
  • En Reservas en línea, selecciona Activar Reservas en línea y pulsa Ver flujo.

 

Una vez que tengas todo configurado, podrás invitar a tus clientes a reservar en línea.

 

Crea un sitio de servicio completo y personalizado con Ventas en línea Square

 

Puedes crear un sitio web de servicio completo gratis con Ventas en línea Square y permitir que tus clientes reserven citas, compren artículos y se mantengan al tanto de tu negocio. Las reservas y los pedidos de tu sitio web se sincronizan automáticamente con Citas Square y tu Punto de venta.

 

 Desde el Panel de Datos de Citas, haz lo siguiente:

  • En el Panel de Datos de Citas Square, ve a Reservas en línea > Canales.
  • En Canales de reserva, selecciona Administrar y editar junto al sitio web de Ventas en línea Square.
  • Una vez que hayas creado tu sitio de Ventas en línea Square, personaliza y publica tu sitio web desde el editor de sitios de Ventas en línea Square.

Desde la aplicación Citas, haz lo siguiente:

  • Abre la aplicación Citas y dirígete a la sección Reservas en línea.
  • En Canales de reserva, pulsa Vista previa junto al sitio web de Ventas en línea Square.
  • Pulsa Publicar.

 

Para desarrollar un sitio web de servicio completo con Square, consulta nuestro artículo del Centro de Atención al Cliente sobre cómo comenzar con Ventas en línea Square. Una vez que hayas personalizado tu sitio web, asegúrate de agregar una página de reservas en línea a tu sitio de Ventas en línea Square para que los clientes puedan reservar directamente desde tu sitio. 

 

Crea un botón para dirigir a tus clientes a tu sitio de reservas en línea de Citas Square

  • Inicia sesión en tu Panel de Datos de Citas Square.
  • Ve a Reservas en línea > Canales.
  • Si administras más de una ubicación, selecciona una desde el menú desplegable.
  • En “Agrega tu flujo de reservas a un sitio existente", haz clic en Comenzar.
  • Elige una de las siguientes opciones y sigue las instrucciones:

 

Crea un código QR para tu sitio de reservas en línea

Puedes compartir un código QR digital que dirija a tus clientes a tu sitio de reservas en línea de Citas. También puedes imprimir tu código QR y exhibirlo en el frente de la tienda y en el mostrador para que tus clientes puedan escanearlo y reservar  sus propias citas. Para obtener tu código QR, haz lo siguiente:

  • Ve a Clientes > Citas en el Panel de Datos Square en línea
  • En el menú de la izquierda, haz clic en Reservas en línea > Ajustes
  • Selecciona Solo código QR o Código QR y mensaje listos para imprimir. Haz clic en Obtener código QR para ver tu código y compartirlo.

Nota: Por el momento, el código QR no es personalizable. 

Para obtener más información sobre cómo configurar las reservas en línea con Citas Square, consulta nuestro artículo del Centro de Atención al Cliente. Si tienes alguna consulta sobre las reservas en línea, compártela a continuación.

Ani
Gestora de la Comunidad de Vendedores / Seller Community Manager, Square
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