x

dinero transferido

El 25 de marzo realice una venta, al día siguiente mi cliente me notifica que le habían cobrado dos veces el saldo de la factura. Reviso mi cuenta bancaria y no tenia ningún deposito. Pensando que era un error mio inmediatamente realizo una devolución del dinero acordado con el cliente. Hoy dia 30, veo que están sacando la cantidad de devolución de mi cuenta, pero aun no he recibido ningún deposito de Square. Que puedo hacer con este problema?

 

824 Vistas
Mensaje 1 de 2
Denunciar contenido inapropiado
Respuestas
Alumno

Hola, @jmrealtortaxes

 

Lamento saber eso. ¡Con gusto le podemos ayudar! Sin embargo, dado que no podemos hablar sobre información específica a su cuenta en foros públicos, tendrá que contactar a nuestro equipo de soporte. Adicionalmente, hemos movido su conversación a la nueva Comunidad de Vendedores en español. No dude visitar nuestra página con cualquier duda que tenga. 

Ani
Gestora de la Comunidad de Vendedores / Seller Community Manager, Square
787 Vistas
Mensaje 2 de 2
Denunciar contenido inapropiado