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Alumno

Citas Square: configura las reservas en línea

¡Hola, Comunidad Square!

 

Con Citas Square, puedes crear una página de Ventas en línea Square para móviles donde los clientes reserven citas, compren tus artículos o consulten más información sobre tu negocio.

 

¿Cómo puedes configurar las reservas en línea?

  • Si no tienes página web, con Citas Square puedes crear una página de reservas en línea fácilmente, ¡y es gratis! En ella podrás incluir tu horario comercial, y los clientes podrán hacer reservas que se sincronizarán con tu calendario.
  • Otra opción es crear una página web personalizada totalmente funcional y gratuita con Ventas en línea Square, donde los clientes podrán reservar citas, comprar artículos y estar al tanto de las novedades de tu negocio.
  • También puedes insertar un widget o un botón de reservas en una página que no sea de Square, o bien añadir un botón de reservas a tus correos electrónicos para que los clientes puedan reservar citas fácilmente según tu disponibilidad.
  • Por último, tienes la opción de generar un código QR para compartirlo con tus clientes: podrán acceder fácilmente a tu página de reservas en línea.

Crear una página de reservas en línea con Citas Square

 

 Desde el Panel de control de Citas Square

  • En el Panel de control de Citas Square, ve a Reserva en línea > Canales.
  • En Reserva en línea, selecciona Activar reservas en línea. 
  • Para cambiar los datos de tu negocio, modificar el orden de los servicios o ver tu página de reservas en línea, selecciona Gestionar. 

Desde la aplicación Citas Square

  • Abre la aplicación Citas y ve a la sección Reserva en línea.
  • En Reserva en línea, selecciona Activar reservas en línea y toca en Ver el flujo.

 

Cuando tengas todo listo, anima a tus clientes a hacer reservas en línea.

 

Crear una página personalizada totalmente funcional con Ventas en línea Square

 

Si quieres, puedes crear una página web totalmente funcional con Ventas en línea Square, ¡y es gratis! En ella, los clientes podrán reservar citas, comprar artículos y estar al tanto de las novedades de tu negocio. Además, las reservas y los pedidos de tu página web se sincronizarán automáticamente con Citas Square y tu TPV.

 

 Desde el Panel de control de Citas Square

  • En el Panel de control de Citas Square, ve a Reserva en línea > Canales.
  • En la sección Canales de reservas, selecciona la opción Gestionar y modificar, junto a Página de Ventas en línea Square.
  • Cuando hayas creado la página, personalízala y publícala con el editor de Ventas en línea Square.

Desde la aplicación Citas Square

  • Abre la aplicación Citas y ve a la sección Reserva en línea.
  • En Canales de reservas, toca la opción Vista previa, junto a Página de Ventas en línea Square.
  • Toca Publicar.

 

Si quieres crear una página web totalmente funcional con Square, consulta el artículo del Centro de ayuda que explica cómo usar Ventas en línea Square. Una vez que hayas personalizado tu página de Ventas en línea Square, añade una sección de reservas en línea. Así, los clientes podrán hacer reservas directamente desde la página. 

 

Crear un botón que redirija a los clientes a tu página de reservas en línea de Citas Square

  • Inicia sesión en el Panel de control de Citas Square.
  • Ve a Reserva en línea > Canales.
  • Si tienes diferentes puntos de venta, selecciona el que te interese desde el menú desplegable.
  • En Añade tu flujo de reservas a una página existente, haz clic en Empezar.
  • Después, elige una de las siguientes opciones y sigue las indicaciones:

 

Crear un código QR que redirija a tu página de reservas en línea

Puedes compartir con tus clientes un código QR que les lleve a tu página de reservas en línea de Citas Square. También puedes imprimir ese código y ponerlo a la vista en tu escaparate o mostrador para que los clientes lo escaneen si quieren reservar alguna cita. Sigue estos pasos para obtener tu código QR:

  • En el Panel de control de Citas Square, ve a Clientes > Citas. 
  • En el menú de la izquierda, haz clic en Reserva en línea > Ajustes. 
  • Elige Solo código QR o Código QR y mensaje para imprimir. Haz clic en Solicitar código QR para ver el código y compartirlo.

Nota: Por el momento, el código QR no se puede personalizar. 

Para consultar más información sobre cómo configurar las reservas en línea con Citas Square, lee este artículo del Centro de ayuda. ¿Tienes alguna duda sobre las reservas en línea? ¡Déjanos tus preguntas abajo!

Ani
Gestora de la Comunidad de Vendedores / Seller Community Manager, Square
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