x

¿Cómo remuevo impuestos de mi cuenta?

[ El título de esta conversación ha sido editada de la original: los taxes durante checkout salen tres veses y no se como componer]

 

Soy nuevo a ocupar Square para Restaurantes y cuando un cliente va a pagar, hay 3 impuestos que aparecen en el punto de venta.

 

No sé cómo solucionar este problema. Existe una opción para eliminar los impuestos, pero se deshace de todos los taxes. 

 

alguien puede ayudar?

 

Cuando llamé al servicio de atención al cliente me dijeron que no había nadie que hablara español y que fuera especialista en restaurantes.

 

gracias. 

Mensaje 1 de 2
36 Vistas
1 Respuesta
Administrator

Hola @JaliscoTaqueria,

 

Bienvenida a la Comunidad, y discuple por las molestias con el servicio de atención al cliente. Con gusto le podemos ayudar en la Comunidad de Vendedores a resolver cualquier pregunta que tenga. 

 

Para remover los dos impuestos adicionales, tendrá que hacer los cambios desde su Panel de Datos en una computadora:

  1. Inicie sesión a su Panel de Datos y seleccione Impuestos sobre la venta.
  2. Seleccione los impuestos que quiere remover. 
  3. Desactive Activar Impuestos y haga clic en Eliminar en cada impuesto que quiere remover.
  4. Haga clic en Eliminar impuesto.

Screen Shot 2021-06-01 at 2.34.50 PM.png

 Estas acciones removerán los impuestos de manera permanente. Si no ve los cambios reflejados en su aplicación, cerre sesión y vuelva a iniciar. 

 

Espero que esta información le ayude. Si tiene cualquier otra duda, háganos saber.

Ani
Gestora de la Comunidad de Vendedores / Seller Community Manager, Square
Mensaje 2 de 2
28 Vistas