BluetoothモバイルプリンターをiPadと接続できない

[DVICTORIA]

BluetoothモバイルプリンターをiPadに接続するときに

iPadとは接続できるのに、POSレジアプリとつながりません。なぜでしょうか？

[SQ大竹-Otake · Accepted solution]

@DVICTORIAさん、お問い合わせありがとうございます。

Bluetooth接続のモバイルプリンターとのことですので、
スター精密 SM-S210i2をお使いではないかと考えられるので、こちらでのトラブルシュートをご案内させていただきます。

まずは、ヘルプセンター 「iPadに周辺機器を接続する」をご参照いただき、再度プリンターが接続できるかをご確認ください。

上記でも接続ができない場合、下記の手順をお試しください。

1. ご利用のiPad本体の[設定] > [Bluetooth] から、接続済みのSM-S210iの接続を解除します
2.  SM-S210iの電源ボタンを押します
3. 続いてSM-S210iの電源ボタンとFEEDボタンを同時に押し、ピピッという音がなるまで、10秒程度ボタンを押し続けます
4. ピピッという音が鳴ったあと、プリンターの設定が印字されますので、設定が　[Bluetooth(Auto)] になっていることをご確認ください。もしBluetooth (Auto)にならない場合には、3の作業を繰り返し実施します
5. 設定が Bluetooth (Auto) になっていることを確認後、再度iPad本体の [設定] > [Bluetooth] から連携の設定をします
6. Squareレジアプリ > 左下の3本線または数字 > 設定を開き、プリンタの設定をおこないます

またメーカーのオフィシャルのマニュアルもこちらでご確認いただけますので、ご参照ください。

こちらで解決したか、お教えいただけるとうれしいです。よろしくお願いいたします。

[DVICTORIA]

ありがとうございました！！Auto になっていなかったので、３の作業を繰り返したら、Autoと表示されるようになり、そのあと無事、接続できました！