JCBの決済が出来ません。ステータスは有効です。

現在「アカウントと設定」→「ビジネス」→「店舗情報」のページを確認すると、JCBステータスが「有効」となっています。

 

JCBの申し込み状態と審査の返答はあまり記憶に残っておりません。

メールも見つかりませんでした。

この様な状態で、ステータスが有効だから使えるだろうと思い込んでいました。

 

 

しかし、実際は使えてない様です。

本日もJCB決済は弾かれてしまい、履歴でもJCB系は一つも決済成功はありません。

 

改めて申し込むにも申し込めません。

JCBステータスの部分から申し込む筈ですよね?

 

少々困っておりますので、お知恵をご拝借させて下さい。

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Admin

ベストアンサー

@合同会社サワムラガク さん、ご質問ありがとうございます。

 

SquareでのJCB決済は、Square Readerでの決済および、Square請求書でご利用いただけます。JCBは、カード番号の手入力決済には対応しておりません。

2021年5月追記:手入力決済でもJCBが取り扱い可能となりました。詳しくはこちらをご覧ください。

 

カード決済手数料(機能別一覧)を参照いただくと一番わかり易いかと思いますので、ご確認ください。

SQ大竹-Otake
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Beta Member

こんにちは、こちらは加盟店です。

決済できないのはJCBだけですか?

ICリーダーだけでなく磁気リーダーは

試されましたか?たまに

ICチップの無いカードがあります。

ブラックカードなどにまだあるので

磁気リーダーを試しては?

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ご返信を頂き誠にありがとう御座います。

 

実は弊社は出張型サービスのため、接続の手間を省くために、クレジットカード番号を直接手入力してもらって行っております。

 

JCBの認可が下りました。

とのメールも確認が出来て、ステータスも有効。

でも、JCB系のカードが使えていない。という状態です。

 

 

まだ弾かれた報告は1件だけですので何とも言えませんが、取引履歴の偏りが明らか過ぎて、使えてないと感じています。

(50取引70万円分の履歴が全て基本3カード種類になっています)

 

引き続き様子を見ていきますが、何かご存じの方は、ご教授を頂けましたら幸いです。

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Admin

ベストアンサー

@合同会社サワムラガク さん、ご質問ありがとうございます。

 

SquareでのJCB決済は、Square Readerでの決済および、Square請求書でご利用いただけます。JCBは、カード番号の手入力決済には対応しておりません。

2021年5月追記:手入力決済でもJCBが取り扱い可能となりました。詳しくはこちらをご覧ください。

 

カード決済手数料(機能別一覧)を参照いただくと一番わかり易いかと思いますので、ご確認ください。

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