払い戻し時のレシート発行

[アレックス]

お世話になります。

最近導入しまして、カードのテスト決済と返金処理はうまくいったのですが、
払い戻し処理に関してレシートはどうすれば出ますか？
レシートが出ない場合、お客様から「本当に処理した証拠のレシートが欲しい」と
言われた場合、どうすればいいのでしょうか？教えてください

[アレックス · Accepted solution]

すみません、自己解決しました。

SQUAREからメールが来ていて

取引履歴から新規レシートで発行できました。

取引履歴からではなくて、取り消した時点で発行できればよりありがたいのですが。

[SQ大竹-Otake]

@アレックス さん、問題解決されたとのこと、ご報告ありがとうございます。

おっしゃるとおり、Square POSレジでは、[取引履歴] よりレシートの発行ができます。

そのお取引のステータスがすでに払い戻し済みの場合は、払い戻しとしてレシートが発行されます。

取引履歴からではなくて、取り消した時点で発行できればよりありがたいのですが。

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ご意見ありがとうございます。こちらは現段階ではお客さまからのご要望として承ります。🙂