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事前にお客様からいただいたクレジットカードの情報が有効かどうかを確認する方法はありますか?
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@osaka さん
加盟店コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます!
誠に申し訳ございませんが、Squareでは、事前にクレジットカードの有効性の確認をおこなったり、事前に承認枠を確保し一時的に保留する「プレオーソリゼーション機能」はございません。
加盟店さまからよくいただくご質問に「お客さまのカードで100円の決済をし、カードの有効性を確認してから、途中で決済をキャンセルしてよいですか?」というのがあります。
決済をキャンセルするので、問題ないと思われる加盟店さまが多いようですが、この操作は、絶対にしないでいただくようお願いしております。
決済をキャンセルした段階では、カード利用限度枠の中から該当の金額が一時的に確保される(※注) だけなので、売上は確定されませんが、クレジットカード発行元によっては、カード不正利用防止のため、オーソリデータ(信用照会)が届いた時点で、カード保有者に通知する会社もあります。こちらについて、詳しくは決済を途中でキャンセルしたのに、カード明細に載っていると連絡がきました。どうして?をご参照ください。
※注
一時的に確保された金額分が、そのカードの利用限度額より減額されます。最終的に取消処理がクレジットカード会社で完了するまで、この限度額は確保されたままとなります。そのため、再度決済処理を行う場合は、その減額された利用限度額より決済金額を確保し売上を確定します。また、「途中のキャンセル」や「払い戻し」の取消データは、即日カード会社で処理されるわけではないので、場合によっては締め日の関係で、クレジットカード明細に反映されたり、なかなか与信枠が戻らなかったり、というようなトラブルもあります。
他にも、分からないことがあれば、コメントをくださいね!
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@osaka さん
加盟店コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます!
誠に申し訳ございませんが、Squareでは、事前にクレジットカードの有効性の確認をおこなったり、事前に承認枠を確保し一時的に保留する「プレオーソリゼーション機能」はございません。
加盟店さまからよくいただくご質問に「お客さまのカードで100円の決済をし、カードの有効性を確認してから、途中で決済をキャンセルしてよいですか?」というのがあります。
決済をキャンセルするので、問題ないと思われる加盟店さまが多いようですが、この操作は、絶対にしないでいただくようお願いしております。
決済をキャンセルした段階では、カード利用限度枠の中から該当の金額が一時的に確保される(※注) だけなので、売上は確定されませんが、クレジットカード発行元によっては、カード不正利用防止のため、オーソリデータ(信用照会)が届いた時点で、カード保有者に通知する会社もあります。こちらについて、詳しくは決済を途中でキャンセルしたのに、カード明細に載っていると連絡がきました。どうして?をご参照ください。
※注
一時的に確保された金額分が、そのカードの利用限度額より減額されます。最終的に取消処理がクレジットカード会社で完了するまで、この限度額は確保されたままとなります。そのため、再度決済処理を行う場合は、その減額された利用限度額より決済金額を確保し売上を確定します。また、「途中のキャンセル」や「払い戻し」の取消データは、即日カード会社で処理されるわけではないので、場合によっては締め日の関係で、クレジットカード明細に反映されたり、なかなか与信枠が戻らなかったり、というようなトラブルもあります。
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