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タイトルは「["手入力できない","手入力できない"]」から変更されました
皆様教えてください!
初めてログインして、最初にクレジットカード決済を試しにする際、
リーダーが届いてない為、
クレジット番号を手入力したところ、最初の数字2つしか入力できず。
次の数字から押しても押しても反応しません。
もう一度インストールし直してもまたダメでした。
番号が入力できなくて初めからつまずいております。
どうしたらいいのか。教えていただきたいです。
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@ラッキーフィールド さん、 @ふなきさんです さん、ご質問ありがとうございます!
この度は、Squareのご利用について、お手数をおかけしております。
Square Posレジアプリは再インストールされたとのことでございますが、ご利用の端末のOSは最新をご利用でしょうか。
もし最新でない場合は、アップデートも試してみてください。
また、iPadやiPhone ご利用の場合、端末の[設定]> [一般] >[言語と地域]を開き、暦法が「和暦」になっていないかもお確かめください。「和暦」になっている場合は、「西暦(グレゴリオ歴)」に変更いただき、
かつ、クレジットカード番号などの入力は半角英数のキーボードにて行っていただけますようお願いいたします。
全角やかな入力のキーボードにて数字を入力すると、正しく入力できない場合がございます。
上記を試しても、問題が解決しない場合は、個別に確認させていただきますので、Squareサポートまでご連絡くださいませ。
Square コミュニティ管理者
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こんばんは、こちらは加盟店です。
Androidで適当にvisaカードで試してみたら
同様の感じになりました。バグかもしれません。
と言っても、カード番号の打ち間違いの可能性も
あります。カード番号の上6桁はカード会社の種類判別
らしいので、打ち間違いで「そんなカード無いよ」と言う
メッセージかもしれません。何種類か試してみてください
auウォレットカードでも可能です
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@ラッキーフィールド さん、 @ふなきさんです さん、ご質問ありがとうございます!
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