「以下から支払方法を選択してください」の表示が出る

[初心者]

これまで青い会計ボタンを押すと「挿入してお支払いを完了します」と表示されクレジットカードをリーダーに挿入して決済ができていたのですが

急に「以下から支払方法を選択してください」と表示されるようになりました。

そのままカードを挿入してすすめると、アカウント作成のような画面がでできてカード決済ができません。

どうすればいいのでしょうか。

[SQ大竹-Otake · Accepted solution]

@初心者 さん、ご質問ありがとうございます。

SquareのPOSレジアプリで不具合が起こる場合、まずは、下記のモバイル端末のトラブルシュートをお試しください。アプリが最新でないと不具合が起こる場合がございます。

Square POSレジアプリのトラブルシューティング

また、Square Readerの接続が不安定であることも考えられますので、よろしければ、Square Readerのトラブルシューティングもご参照ください。

Square Readerに関するトラブルシューティング