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ー 件名を、「自動継続課金について」から変更いたしました。
継続課金設定にした場合、お客様に対し決済前に請求メールが毎回送信されるのでしょうか?
また、お客様がご自身で継続課金を終了することが出来るのでしょか?
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@or1 さん、ご質問ありがとうございます。
自動課金で、請求がされると、「請求書の支払いが完了しました!」というメールがお客様のメールアドレスに送付されます。
同時に、加盟店側にも、「XXXXX様が請求書の支払いを完了しました!」のメールが送信されます。
また、お客さまのメール内には下記画像のような文言があり、お客さまは、「登録カード管理画面」のリンクをクリックして、カード情報を削除することができます。
もしお客さまがカード情報を削除された場合は、「XXXXX様によりカード情報の登録が解除されました。」というメールが加盟店側に送信されます。
また、[店舗情報] > [連絡先情報]のEメールに、アドレスを記載いただくと、お客さまが請求書に直接返信をすることができ、記載したメールアドレスに返信が届きます。
便利な機能ですので、よろしければご活用ください。
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店側で自動継続課金を毎月で設定した場合、登録されたお客様に毎月ごと請求メールなどが送られるのですか?
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@or1 さん、ご質問ありがとうございます。
自動課金で、請求がされると、「請求書の支払いが完了しました!」というメールがお客様のメールアドレスに送付されます。
同時に、加盟店側にも、「XXXXX様が請求書の支払いを完了しました!」のメールが送信されます。
また、お客さまのメール内には下記画像のような文言があり、お客さまは、「登録カード管理画面」のリンクをクリックして、カード情報を削除することができます。
もしお客さまがカード情報を削除された場合は、「XXXXX様によりカード情報の登録が解除されました。」というメールが加盟店側に送信されます。
また、[店舗情報] > [連絡先情報]のEメールに、アドレスを記載いただくと、お客さまが請求書に直接返信をすることができ、記載したメールアドレスに返信が届きます。
便利な機能ですので、よろしければご活用ください。
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