商品と送料: 商品によって、選択できる発送方法(フラットレートと注文重量)を限定したい。

現在、送料設定には

フラットレートでレターパックとレターパックプラスの2つ(全地域同料金)

注文重量で都道府県別にクロネコヤマトの送料を2つ(60サイズと80サイズ)

が設定してあります。

 

 

希望するのは、

商品Aは、配送方法をレターパックに限定し、商品Bは、クロネコヤマトに限定するというもの。

 

もし、そのような設定の仕方があるのであれば、方法をご教示いただけますか?

 

_______

 

あるいは、送料設定からは、レターパックの項目を削除し、クロネコヤマトのみ残しておくが、金額(1万円以上の買い物で送料0など)に関係なく、特定の商品のみ送料を無料にできる設定はありますか?

 

この設定があるのであれば、上記商品Aは、予め商品代とレターパック代を合算したものを商品価格として設定しておき、送料はゼロに固定。商品Bは、そのままクロネコヤマトで送料計算がされるという使い分けができ、上記の代替の方法として採用できると考えています。

 

お手数ですが、どうかお知恵をお貸しください。

 

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受理された解決策

Re: 商品と送料: 商品によって、選択できる発送方法(フラットレートと注文重量)を限定したい。

ベストアンサー

@noricha さん、ご質問ありがとうございます。

 

残念ながら、現在、商品ごとに異なる送料を自動適用させる機能がございません。
そのため、
>商品Aは、配送方法をレターパックに限定し、商品Bは、クロネコヤマトに限定する
>特定の商品のみ送料を無料にできる設定

をすることができません。
こちらに関しましては、ご要望として担当部署に報告させていただきました。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

 

代替案として、下段に書いていただいた案を少し変更したものをご提案します。
1.一つの地域に対し、以下の2種類の送料を設定します。
   ・注文重量による送料設定(60サイズと80サイズ、それ以上)
   ・送料無料

※重さや料金は一例です

 

2.注文重量による送料に反映させるための、商品ごとの重量の設定も併せておこないます。

   商品ごとの重量の設定Squareオンラインビジネスの概要ページ >商品 > サイト商品/商品ライブラリ > 該当の商品を選択 > 発送重量

 

3.商品Aなど、レターパックで発送する商品は、あらかじめレターパック代を含めた価格を商品価格として設定します。

 

この様に設定すると、お会計画面が以下のように表示され、お客さまが送料を選択して会計に進める表示となります。

注意点:

こちらの代替案では、あくまでも、お客さまに送料を選択いただくことになるため、送料について、商品説明欄やストアポリシー欄に注記していただくこともご検討ください。

 

商品説明欄の編集:Squareオンラインビジネスの概要ページ >商品 > サイト商品/商品ライブラリ > 該当の商品を選択 >「説明」欄を編集

ストアポリシーの編集:Squareオンラインビジネスの概要ページ > 設定 > 支払い方法 > ストアポリシー[規則/ポリシーの編集]  > 「配送に関するポリシー」欄を編集


 

お取り扱いの商品数や大きさ、お客さまが商品AとBをまとめ買いした場合はどのような発送方法にされているのかなど、ご状況によっても最適な案がかわりますので、

わからない点があればコメントいただくか、Squareサポートまでお問い合わせください!

Squareサポートでは、アカウントにご登録のメールアドレスよりお問い合わせいただくか、アカウント代表者の方からお電話をいただければ、実際の@noricha さんの商品等を確認しながらのご案内も可能です。

 

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Square オンラインビジネスで発送対象地域と送料を設定する

オンラインストアで地域別に送料を設定する方法について

間宮 −Mamiya
Square コミュニティ管理者
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Re: 商品と送料: 商品によって、選択できる発送方法(フラットレートと注文重量)を限定したい。

ベストアンサー

@noricha さん、ご質問ありがとうございます。

 

残念ながら、現在、商品ごとに異なる送料を自動適用させる機能がございません。
そのため、
>商品Aは、配送方法をレターパックに限定し、商品Bは、クロネコヤマトに限定する
>特定の商品のみ送料を無料にできる設定

をすることができません。
こちらに関しましては、ご要望として担当部署に報告させていただきました。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

 

代替案として、下段に書いていただいた案を少し変更したものをご提案します。
1.一つの地域に対し、以下の2種類の送料を設定します。
   ・注文重量による送料設定(60サイズと80サイズ、それ以上)
   ・送料無料

※重さや料金は一例です

 

2.注文重量による送料に反映させるための、商品ごとの重量の設定も併せておこないます。

   商品ごとの重量の設定Squareオンラインビジネスの概要ページ >商品 > サイト商品/商品ライブラリ > 該当の商品を選択 > 発送重量

 

3.商品Aなど、レターパックで発送する商品は、あらかじめレターパック代を含めた価格を商品価格として設定します。

 

この様に設定すると、お会計画面が以下のように表示され、お客さまが送料を選択して会計に進める表示となります。

注意点:

こちらの代替案では、あくまでも、お客さまに送料を選択いただくことになるため、送料について、商品説明欄やストアポリシー欄に注記していただくこともご検討ください。

 

商品説明欄の編集:Squareオンラインビジネスの概要ページ >商品 > サイト商品/商品ライブラリ > 該当の商品を選択 >「説明」欄を編集

ストアポリシーの編集:Squareオンラインビジネスの概要ページ > 設定 > 支払い方法 > ストアポリシー[規則/ポリシーの編集]  > 「配送に関するポリシー」欄を編集


 

お取り扱いの商品数や大きさ、お客さまが商品AとBをまとめ買いした場合はどのような発送方法にされているのかなど、ご状況によっても最適な案がかわりますので、

わからない点があればコメントいただくか、Squareサポートまでお問い合わせください!

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Re: 商品と送料: 商品によって、選択できる発送方法(フラットレートと注文重量)を限定したい。

ご提案 ありがとうございます。

ご提案いただきました方法を試したところ、

クロネコヤマトで発送の商品Aとレターパックの料金を含んだ商品Bを

買い物すると、商品A+商品Aのクロネコ送料+商品B(レターパック代含む)という
金額になり、送料の二通りいただいてしまうことになります。

 

よって、レターパックで発送できる商品だけをまとめた固定ページを作成し、

レターパックでの発送については、問い合わせ>見積もり>見積もりへの承諾>Square請求書の発行>決済完了>発送 という流れで行うことにしたいと思います。

 

今は、まだ、オンラインストアを構築したばかりで、発注数もそれほど多くないので、

ちょっとひと手間かけても乗り切れるでしょう。

当方の売上が上がるころには、Squareオンラインストアもブラッシュアップされ、

商品ごとに選択できる配送という機能が追加されることを願います。

 

ご対応ありがとうございました。

コロナ禍 皆で負けないよう頑張りましょう。

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