スマートグループのテンプレートで、セグメンテーションの操作がかんたんに

[Square間宮-Mamiya]

加盟店コミュニティのみなさま、こんにちは！

お客さまに対する理解を深め、集客活動を展開し、お客さまに関する新たな発見（顧客インサイト）を得るためには、「セグメンテーション（市場細分化）」 が重要な役割を果たします。そこで今回新たに「顧客リスト」を機能強化し、フィルター、スマートグループ、手動グループの操作やデータの検索がしやすくなりました。

また、おすすめのスマートグループをカスタマイズして利用できる「おすすめテンプレート」も追加されました。おすすめテンプレートを活用すれば、作業時間の短縮が期待できるほか、特定の属性に基づいてお客さまをグループ化するのに役立ちます。

おすすめテンプレート：

• 上位購入者（過去1か月間に特定の商品を購入したお客さま）
• 最近の購入者（過去2週間以内に商品・サービスを購入した常連のお客さま）
• 人気商品（お店で￥1,000以上商品・サービスを購入したお客さま）

すべてのおすすめテンプレートには、あらかじめフィルターが設定されていますが、必要に応じてビジネスニーズに適したフィルターに編集したり、新たなスマートグループを作成するためのテンプレートとして使用したりできます。

おすすめテンプレートの使い方はかんたんです。

1.  顧客リストから [+グループを作成する] をクリック
2.  [スマートグループ] を選択して、[次へ] をクリック
3.  おすすめテンプレートからご希望の内容（「上位購入者」など）を選択
4.  [次へ] をクリック
5.  所定のフィルターをカスタマイズするか、そのままにして、[次へ] をクリック
6. スマートグループに名前を入力
7. [グループを作成する] をクリック

スマートグループが作成され、顧客リストの絞り込みがより便利になります。

ご意見・ご要望がございましたら、以下のコメント欄でお気軽にお知らせください。