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バーコードリーダーSocketS700による顧客検索機能

お世話になります。

弊社、小売店にて会員証をバーコードで管理しております。

標記の件で、その会員証をバーコード読み取りで会計時に紐付けをすることはSquare POSにて可能なのでしょうか。

 

どなたかご教示頂けると幸いです。

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受理された解決策
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Square

Re: バーコードリーダーSocketS700による顧客検索機能

ベストアンサー

@takayuki06 さん、ご質問ありがとうございます。

 

バーコードは商品登録の機能であれば利用できます。
現時点、バーコードを使って顧客情報とお取引を紐付けすることはできませんが、
顧客管理の機能を利用して、お取引と紐付けすることはできます。

 

詳しくは以下のヘルプセンターをご覧ください。
POS レジアプリから顧客リストを管理する

 

また、今回ご質問いただいた内容については、担当部署へ連携し、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。

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Square

Re: バーコードリーダーSocketS700による顧客検索機能

ベストアンサー

@takayuki06 さん、ご質問ありがとうございます。

 

バーコードは商品登録の機能であれば利用できます。
現時点、バーコードを使って顧客情報とお取引を紐付けすることはできませんが、
顧客管理の機能を利用して、お取引と紐付けすることはできます。

 

詳しくは以下のヘルプセンターをご覧ください。
POS レジアプリから顧客リストを管理する

 

また、今回ご質問いただいた内容については、担当部署へ連携し、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。

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Re: バーコードリーダーSocketS700による顧客検索機能

@SQ松田 様

 

ご返信ありがとうございます。

他POSレジだとできることが多いので、是非改善を希望致します。

よろしくお願い致します。

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Re: バーコードリーダーSocketS700による顧客検索機能

@takayuki06 様

 

 

POSアプリの現状の仕様では、名前、電話番号、メールアドレスのみ検索対象です。

 

従いまして、上記いづれかの項目に会員証のバーコードの値を予め入力しますと検索可能になります。

 

 

顧客リファレンスID このIDは、顧客リスト内の各顧客ごとに設定することができます。この項目に会員証のバーコードの値を予め入力登録し、検索できれば良いのですが、POSアプリの現状の仕様では、検索対象外です。是非とも改善頂きたいと存じます。
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Re: バーコードリーダーSocketS700による顧客検索機能

@日高文治 さん、投稿ありがとうございます。

 

POSアプリの現状の仕様では、名前、電話番号、メールアドレスのみ検索対象です。

>従いまして、上記いづれかの項目に会員証のバーコードの値を予め入力しますと検索可能になります。

 

→はい、顧客情報の検索は、名前、電話番号、メールアドレスで可能となりますので、

 投稿いただきましたとおり、いづれかの項目に会員証のバーコードの値を登録し、

 検索の際にその値を直接入力いただくことで、顧客情報を検索することは可能です。

 ※バーコードリーダーで読み取り検索いただくことは、現時点ではできかねます。

 

また、顧客リファレンスIDについてのご意見ありがとうございます。

こちらについても、担当部署へ連携し、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。

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Re: バーコードリーダーSocketS700による顧客検索機能

@日高文治 様

 

 

追加でのご提案ありがとうございます。

任意のフィールド検索、バーコードによる顧客検索機能が実装されるまではその運用で対応したいと思います。

 

ありがとうございました。

 

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