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iPad OS

iPad 専用のOSになった場合でもSquareは同じく使えるのでしょうか?

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受理された解決策
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Re: iPad OS

ベストアンサー

@kwave さん、ご質問ありがとうございます。

 

iPad専用のOSでもSquare POSレジをご利用いただけるよう、現在準備をしております。

準備ができましたら、Square製品の互換性検索 ページを更新いたしますので、お待ち下さい。

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Admin

Re: iPad OS

ベストアンサー

@kwave さん、ご質問ありがとうございます。

 

iPad専用のOSでもSquare POSレジをご利用いただけるよう、現在準備をしております。

準備ができましたら、Square製品の互換性検索 ページを更新いたしますので、お待ち下さい。

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Re: iPad OS

サポートへEメールでも質問してみましたが、結局回答を得られない(無回答)ままでしたので、ダメ元でiOSからiPad OSに更新して使ってみました。

結果、iPad OSにしたiPadでも問題なく使えました。

 

「Square製品の互換性検索 ページ」にも未だiPad OSについての記載はなく、「10.0以降」とだけあって不満の残るサポート対応となっています。

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Admin

Re: iPad OS

@シャポー さん、コメントありがとうございます。

 

この度は、メールサポートでの回答がなかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。

 

ご質問いただいたiPadOSに関してですが、iPadにおいて、システムバージョン13以降を搭載している場合、その名称が[iOS]から[iPadOS]に変わりました。

現時点、Squareでは、iPadOS(システムバージョン13以降のiPad)ならびにiOS13以降(iPhoneやiPod Touchなど)もご利用いただけます。

 

また、Square製品の互換性検索のページで、[iOS10.0以降]と記載されておりましたため、混乱を招いてしまいましたことお詫びいたします。

今回いただいたご意見につきましては、担当部署へ共有し、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。

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