端末(スマホ)を変えた後、リーダーに接続できません

とても困ってます。

 

新しいスマホにアプリをインストールし、ログインまではできます。

 

だだ、売上金額入力してもリーダーが接続できません。

 

どうしたらよいですか?

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Admin

ベストアンサー

@ashilabovoyage さん、ご質問ありがとうございます。

 

Bluetooth接続タイプのSquare Readerをご利用でお間違いないでしょうか。

その場合、使用する端末(スマートフォン)を変更した際は、新しい端末においてもSquare Readerとのペアリングを行っていただく必要がございます。

以下のヘルプセンター記事をご確認いただき、ペアリングをおこなってください。

リーダーをBluetoothで接続する

 

ペアリングがうまく行かない場合は、こちらもご参照ください。

Square Readerのトラブルシューティング(タッチ決済+ICカード)ーリーダーと新しい端末をペアリングする

 

他にもわからないことがありましたら、Squareサポートまでお問い合わせ下さい!

間宮 −Mamiya
Square コミュニティ管理者
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Bluetooth接続タイプのSquare Readerをご利用でお間違いないでしょうか。

その場合、使用する端末(スマートフォン)を変更した際は、新しい端末においてもSquare Readerとのペアリングを行っていただく必要がございます。

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リーダーをBluetoothで接続する

 

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