決済サイン画面について

現行お客様からのサインを頂戴する際、サイン画面右下に「サイン完了」のボタンが配置されています。

この部分だと右手でサインをされる際にサイン完了部分に手が触れてサインが未完了のまま決済が完了してしまいます。

「戻る」ボタンを配置していただくか「サイン完了」ボタンの位置変更を次回アップデート時にでもしていただけないでしょうか??

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Square

ベストアンサー

@toganoo さん、ご質問ありがとうざいます。

 

この度はサイン画面のOKボタンの位置の件でご不便をおかけして申し訳ございません。

 

現在、最新のSquare POSレジアプリを、タブレット端末でご利用いただくと、OKボタンの位置は画面右上の表示へ改善させていただいております。

しかしながら、モバイル端末では、右下の表示のままとなっております。

 

いただいたご意見については、あらためて担当部署へ連携し、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。

 

また、お手数をおかけしますが、モバイル端末にてご利用の際は、カード保有者様にサインをいただく前に、右下にOKボタンがあるのでお気をつけいただくよう、予めご説明いただけますようご協力お願いいたします。

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Square

ベストアンサー

@toganoo さん、ご質問ありがとうざいます。

 

この度はサイン画面のOKボタンの位置の件でご不便をおかけして申し訳ございません。

 

現在、最新のSquare POSレジアプリを、タブレット端末でご利用いただくと、OKボタンの位置は画面右上の表示へ改善させていただいております。

しかしながら、モバイル端末では、右下の表示のままとなっております。

 

いただいたご意見については、あらためて担当部署へ連携し、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。

 

また、お手数をおかけしますが、モバイル端末にてご利用の際は、カード保有者様にサインをいただく前に、右下にOKボタンがあるのでお気をつけいただくよう、予めご説明いただけますようご協力お願いいたします。

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