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[Migración obligatoria] Los vendedores que utilicen KDS deben cambiar a Android

¡Hola, vendedores! 👋

 

Este es un recordatorio de que se retirará Square KDS en iOS. A partir del 30 de junio de 2025,ya no podrás ver ni finalizar pedidos en la aplicación para iOS. Si utilizas nuestro sistema de pantalla digital para cocina en un iPad, comienza la migración a un dispositivo Android.

 

Cómo continuar:

1. Decide con qué tamaño de pantalla de dispositivo Android deseas avanzar. Considera intercambiar tu iPad por crédito con Apple. 

2. Compra un dispositivo nuevo si lo necesitas. Es importante que hagas esto hoy para al menos un dispositivo. >> Consigue un dispositivo de 10” o >> Consulta las opciones más grandes. Compra sin compromiso; todos los dispositivos de la Tienda incluyen una política de devoluciones de 30 días.

3. Descarga la aplicación para Android (la misma aplicación, mejorada con las funciones más solicitadas) para comenzar a usar las nuevas funciones. Consulta nuestra guía de inicio con un tutorial paso a paso para activar la aplicación. 

Conoce la opinión sobre la migración de otros clientes de Square KDS:

 

“Tenemos 21 dispositivos KDS activos en dos restaurantes diferentes en Ithaca, Nueva York. Antes usábamos iPads y no tuvimos ningún problema para pasar a Android. La transición fue fluida y nos encanta el hecho de que haya tantas funciones nuevas”.

- Kevin Sullivan, fundador de ITH HOSPITALITY

 

La transición de la aplicación para iPad a la aplicación para Android resultó muy sencilla. Todas las funciones que ya conocía del iPad, ahora están en mi dispositivo Android. Y a partir de ahí, terminamos obteniendo nuevas funciones con el tiempo para ayudar a nuestro personal de cocina a trabajar de manera más eficiente”.

- Director de marketing y TI en Lafrance Hospitality

 

Ver los dispositivos Android en acción

 

Comparte tus comentarios sobre la migración con nuestro equipo.

 

Empieza a usar Android KDS hoy mismo.

 

¿No quieres dejar de usar tu iPad?

Nos alegra anunciar que hemos seleccionado Fresh KDS como nuestro socio preferido si deseas seguir usando el sistema de pantalla digital para cocina en tu dispositivo iOS.

  • Incorporación premium y personalizada con una llamada de configuración individual 
  • Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana 
  • Dos meses gratis de cualquier nivel de precio de Fresh KDS 

Comunícate con Fresh KDS.

 

Razones para migrar a Square KDS en Android

Mantén la misma experiencia con la aplicación que ya estás usando

No hace falta incorporar a un nuevo socio, tratar con un servicio diferente de atención al cliente ni volver a capacitar al personal. Utilizarás la misma aplicación, pero con una experiencia mejorada y nuevas funciones.

 

Brinda mayor comodidad al personal con las opciones de pantallas más grandes

Obtén mayor flexibilidad para ver pedidos más grandes y más contenido a la vez, algo que una pequeña pantalla de iPad no puede ofrecer.

 

Pasamos rápidamente de los iPads a los dispositivos Android, porque no queríamos olvidar la fecha en la que dejarían de estar vigentes. Todo el proceso ha sido muy sencillo para nuestros cantineros, meseros y personal de cocina, sin necesidad de otra capacitación, y nuestro equipo aprecia que la experiencia con la aplicación sea la misma. Cambiamos 9 dispositivos en dos ubicaciones en solo unos días, y redujimos la cantidad de dispositivos KDS activos con la opción de pantalla más grande.

Pavel Sirotin, director ejecutivo de Bevri

 

 

¿Quieres más información sobre Square KDS en Android?

Consulta la descripción general en el Centro de ayuda para obtener más información. Si tienes preguntas, no dudes en comunicarte con nuestro equipo enviando un correo electrónico a support@squareup.com.

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