Bonjour à la Communauté Square !
- La segmentation est essentielle pour comprendre vos clients, faire de la publicité auprès d’eux et obtenir des profils de clientèle. Nous sommes heureux d’annoncer que nous avons récemment amélioré l’interface de notre répertoire afin d’accroître les chances de détecter et d’utiliser des filtres, des groupes programmés et des groupes manuels. Nous avons également créé des suggestions de modèles, qui sont des modèles de groupes programmés prédéfinis, mais modifiables. Celles-ci vous permettent de gagner du temps et vous donnent des idées sur les façons de regrouper au mieux vos clients selon certains attributs.
Suggestions de modèles :
- Meilleurs acheteurs (clients qui ont acheté un article spécifique au cours du dernier mois)
- Clients récents (clients réguliers qui ont effectué des achats chez vous au cours des 2 dernières semaines)
- Article populaire (clients qui ont dépensé plus de 1 000 € dans votre entreprise)
- Toutes les suggestions de modèle disposent de filtres prédéfinis, mais, si vous le souhaitez, vous pouvez les modifier pour qu’ils correspondent mieux à votre entreprise ou les utiliser comme point de départ pour créer un groupe programmé.
L’utilisation d’une suggestion de modèle est simple :
- Cliquez sur le bouton + Créer un groupe dans votre répertoire de clients
- Sélectionnez Groupe programmé, puis cliquez sur Suivant
- Choisissez une suggestion de modèle, par exemple « Meilleurs acheteurs »
- Cliquez sur Suivant
- Personnalisez les filtres prédéfinis ou laissez-les tels quels, puis cliquez sur Suivant
- Nommez votre groupe programmé
- Cliquez sur Créer un groupe
- Cliquez ensuite sur Lancer la campagne pour lancer une campagne marketing par e-mail auprès de l’audience que vous venez de créer
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Community Manager, Square
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