¿Quieres ofrecer un mejor servicio a tus clientes? Aprovecha los registros de actividad para ver información detallada sobre todo el ciclo de vida de los pedidos: podrás identificar cambios y corregir posibles problemas.
¿Qué datos incluyen los registros de actividad?
- Pedidos creados
- Pagos recibidos
- Pedidos completados
- Actualizaciones del estado de tramitación (pedidos en curso, listos o completados)
- Artículos tramitados
- Artículos añadidos
- Artículos eliminados
- Artículos actualizados
Navegación:
- En el Panel de control en línea de Square, ve a Artículos y pedidos > Pedidos. Ten en cuenta que los registros de actividad detallados todavía no están disponibles en el TPV.
- Se abrirá la vista general de pedidos, que incluye una lista con los pedidos correspondientes a los últimos 30 días. Haz clic en el pedido del que quieras ver información detallada.
- En el panel lateral Información del pedido, baja hasta Actividad para ver los datos.
Si necesitas más información, consulta nuestros artículos de ayuda sobre los registros de actividad.
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Community Engagement Program Manager, Square
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