Reservas en Citas Square a través de las redes sociales

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¡Hola, Comunidad Square!

¿Te gustaría aumentar las ventas, hacer crecer tu negocio y promocionar tus servicios en línea? Ahora puedes hacerlo aceptando reservas a través de las redes sociales. Si integras tu página de reservas en línea de Citas Square con los perfiles de Instagram y Facebook de tu negocio, los clientes podrán encontrarte fácilmente y pedir cita. Si lo prefieres, también puedes integrar Reserva con Google y Citas Square para que los clientes puedan reservar tus servicios de forma rápida y fácil desde la Búsqueda de Google, Google Maps y la página de Reserva con Google. ¡Sigue leyendo para saber cómo aceptar reservas a través de las redes sociales!

Instagram 

Si quieres que los clientes puedan reservar a través de Instagram, deberás crear una cuenta de empresa y activar tu página de reservas en línea de Citas Square.

¿Cómo se crea una cuenta de empresa?

• Abre la aplicación de Instagram y haz clic en Configuración.
• Selecciona Cambiar a cuenta profesional.
• En la página Configura tu cuenta profesional, revisa los datos de contacto de tu negocio, haz los cambios que sean necesarios y toca Listo.

Una vez creada la cuenta profesional, haz lo siguiente:

• En la aplicación Instagram, ve a tu perfil profesional y toca Editar perfil.
• En Información pública de la empresa, selecciona Opciones de contacto.
• Toca Agregar un botón de llamada a la acción y selecciona Appointments for Square.
• Inicia sesión en tu cuenta de Square con tu dirección de correo electrónico y contraseña. Después, toca Continuar.
• Añade la URL de tu página de reservas en línea de Citas Square.
• Actualiza la página de tu perfil para que aparezca el botón Reservar.

Las reservas que recibas a partir de ese momento se sincronizarán con Citas Square. Consulta más información sobre Citas Square y las reservas a través de Instagram en nuestro Centro de ayuda.

Facebook

Si creas una página de Facebook para tu negocio, podrás recibir reservas directamente en Citas Square. Recuerda que también tendrás que tener activada tu página de reservas en línea de Citas Square. Una vez completada la configuración, las nuevas reservas se sincronizarán con Citas Square.

¿Cómo se crea una página de empresa?

• Ve a Facebook.com y crea una cuenta o inicia sesión si ya tienes una.
• Ve a Configuración > Páginas > Crear página, elige el tipo de empresa y selecciona Empezar.
• Rellena los datos que se te piden, elige las imágenes que quieras y personaliza la página.

Una vez creada la cuenta profesional, haz lo siguiente:

• Ve a la página de tu negocio y haz clic en Añadir un botón.
• Selecciona Reservar > Appointments for Square.
• Revisa los permisos y selecciona Continuar.
• Inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a tu cuenta de Square.
• Selecciona la cuenta de empresa que quieras asociar a las reservas.
• Revisa la configuración del botón y toca Continuar.

Para saber si el botón funciona:

• Haz clic en el botón.
• Selecciona Probar botón.

Consulta más información sobre cómo aceptar reservas a través de Instagram y Facebook.

Reserva con Google

Si quieres que tus clientes puedan reservar a través de la Búsqueda de Google, Google Maps y la página Reserva con Google, activa esta opción en el Panel de control de Citas Square.

¿Qué hay que hacer?

• Ve a la sección Citas del Panel de control en línea de Square y selecciona Reserva en línea > Canales.
• Junto a Reserva con Google, haz clic en Empezar.
• Si aún no lo has hecho, reclama tu perfil de empresa en Google.
• Comprueba que la dirección registrada en tu perfil de empresa en Google es la misma que en Citas Square.
• Para enviar tu solicitud a Google, selecciona Solicitar activación > Confirmar solicitud.

Si no aparece la opción de reservar tus servicios en Google en un plazo de 72 horas, revisa tu dirección postal y las restricciones de Google aplicables a los negocios. Ten en cuenta que solo las personas propietarias o arrendatarias de un local pueden usar Reserva con Google. Si lo que alquilas es un puesto o una caseta para tu negocio, no podrás usar esta función. Consulta más información sobre Reserva con Google

¿Tienes alguna pregunta? ¡Déjala aquí!