サブスクリプションの解除について

サブスクを解除する場合、手続きをするのはお客さんですか?店側ですか?

 

カードの締め日があると思いますが、例えば毎月25日に引き落としの場合、何日前に手続きをしないといけないですか?

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Admin

@ぽかぽか さん、ご質問ありがとうございます。

 

サブスクリプションのキャンセルは、加盟店さまも、お客さまも、どちらからでも可能です。Square データでサブスクリプションをはじめる の、「サブスクリプションをキャンセルする」の項目もご参照ください。

 

お客さまのカードの締日によらず、サブスクリプションの課金日前日までにキャンセルすると、翌日の請求は行われません。ですが、予期せぬエラー等を防ぐため、なるべく余裕を持ってキャンセルなどを行ってください。

 

*関連するページ

自動継続課金とサブスクリプションの違いについて

 

他にもわからないことがございましたら、コメントいただくか、Squareサポートまでお問い合わせください!

 

間宮 −Mamiya
Square コミュニティ管理者
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