自動課金の確認方法

[gissy_t]

お世話になっております。

オンラインで自動継続課金を導入しておりますが、定期請求書に対し「自動継続課金がされているか」をきちんと確認する方法はありますでしょうか？（自動継続課金ではなく、ただ定期的に送られる請求書との見分け方の違いがわかりません）ご教授のほどよろしくお願い致します。

[Square間宮-Mamiya · Accepted solution]

@gissy_t さん、ご質問ありがとうございます！

定期請求書が自動継続課金のものであるか、通常の定期請求書かを確認するには、定期請求書をエクスポートしてください。
手順
1.Squareデータ > 請求書 > 定期送信 をクリックします
2.必要に応じ、フィルタボタンで請求書の状態や発行店舗を絞り込み、表示させます
3.青い[エクスポート] ボタンをクリックし、csvファイルをエクスポートします
4.エクスポートしたファイルをExcelなどの表計算ソフトで開くと、P列に自動課金であるか否かが記載されています
 

恐れ入りますが、Squareデータやアプリ上で直接違いを確認する機能がないため、そのほかの案としては、
・自動継続課金の請求書の件名やメッセージ欄にその旨を記載し、記載のあるワードで「請求書を検索」し検索結果に表示させる
・請求書の件名の頭に☆などの記号をつけ、一覧表示された時にわかりやすくする
などをご検討ください。
Squareデータ > 請求書 > 設定 > 請求書 から、デフォルトの件名やメッセージ内容を編集できます。

関連するヘルプセンター記事
◆Square 請求書を管理する

他にもわからないことがございましたら、コメントいただくか、Squareサポートまでお問い合わせください！

[北療センター札幌本院]

ワードで開くと文字化けしてしまいます。

どのようにしたらよいですか？

[Square間宮-Mamiya]

@北療センター札幌本院 さん、ご質問ありがとうございます。

Excelのインポート時の文字コード設定をご確認ください。

また、CSVファイルは UTF-16LE フォーマットでエンコードされるため、文字化けが発生する場合があります。文字化けが発生する際は、Googleスプレッドシートを利用し、以下の手順でファイルを確認してみてください。

1. Googleシート にアクセスします (Googleドライブへのログインが必要です)。
2. Googleスプレッドシートで [ファイル] > [インポート] の順にクリックします。
3. [アップロード] を選択して、Squareデータからダウンロードした CSV テンプレートを選択します。
4. [現在のシートを置換する]を選択し 、[インポート]をクリックします。