- RSS フィードを購読する
- トピックを新着としてマーク
- トピックを既読としてマーク
- このスレッドを現在のユーザーにフロートします
- ブックマーク
- 購読
- 印刷用ページ
Email TITLE says: "Thank you for your order, your download is ready!" - We dont sell downloads!
Hi All
I have raised a ticket for this:
My Order Confirmation Email TITLE says: "Thank you for your order, your download is ready!" I do not sell downloads this is very confusing for the customer. how Can I change this title?
Cheers mike
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
I have this too. Let us know if you find a way of changing it.
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
Thanks for submitting a ticket, Mike. You should hear back soon regiarding your emails!
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
Are the emails being looked into? I do sell downloads but the links are not working, my customers are getting error 404 page not found, I really need this sorting, I have a lot of angry customers and it is very time consuming for me having to email everyone with their orders.
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
They absolutely are - I don't have an ETA but our developers are working on this. Thanks again for your patience!
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
Adam
someone emailed yesterday with a solution that did not work (delete the download section), can we chase this up?
p.s. I really do not want to call US from UK - Im quite frugal with my money! (this was suggested on the email!).
Cheers Mike
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
I think I was confusing your issue with a related issue that was just fixed, @mikeg. Which site are you seeing this with?
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
Order confirmation email say "your doenload is ready".
My custom text I entered regarding shipping times is not there!
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
Hello! I went ahead and left an answer in the other thread. Feel free to send me any follow-ups there as well, as the two issues seem fairly similar in nature, and it should help keep things simple.
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
@Queso - Link to other thread, please and thank you.
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
I believe this is the post @Queso was referring to, @Heirloom_Angel:
https://community.weebly.com/t5/eCommerce/Shipping-confirmation-email-is-wrong/m-p/28542#M2137
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
Thank you, @Adam. I posted an update in that that thread. I'm not even able to get a test e-mail at this point. =/
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
Ever since they started making changes Order comfirmations are Blank
and paypal emails don't list any products sold
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
@marciobrenes wrote:
Ever since they started making changes Order comfirmations are Blank
and paypal emails don't list any products sold
Can you submit a ticket to our support team about that, @marciobrenes? They can investigate your issues further for you:
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
My test emails still look the same
Order confirmation subject line is "thank you.....your download is ready"
No text.
Shipping confirmation - no text.
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
Is it only the test email that is like that, or have you tried an actual purchase and gotten the same email @JustImagine?
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
Don't sweat it I know all you can do is buy time for us by re-directing us to tickets phones and stuff, we know it will take time to get this whole thing strightened out by your enginners, you guys at weebly are so overwhelmed right now.
I know how that feels, so we will patiently wait until you sort this new system out.
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
Order confirmation NOT being sent to customers. Only WE receive the copy.
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
@TomLucas
Now that you say that, the last order I had I received a confirmation for. I kept reading and RE-reading it looking for a change in info from the customer. Holy cow...
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
@Heirloom_Angel wrote:
Now that you say that, the last order I had I received a confirmation for. I kept reading and RE-reading it looking for a change in info from the customer. Holy cow...
Was there something wrong with the order confirmation you got? I'm not sure from your reply (maybe I need more coffee...).
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
I have it too, we don;t sell downloads. What's up at Weebly these days? This was working great till a few days ago
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告