飲食店内でのお客様のセルフオーダー

[PianomanKC1]

飲食店でのお客様のセルフオーダーについて機能リクエストです。

保留会計の「追加注文」をお客様のスマホからしていただけるような機能（あるいはそういう事を実現する手法）は提供されないでしょうか？
注文の都度、キャッシュレス決済で注文するセルフオーダー機能は知っているのですが、「店内で飲食を開始していて、すでに何品か注文（保留会計で）してある」お客様が、追加注文を自分でしたい（店員がオーダーを取りに来るのを待たずに注文したい）という場合のセルフオーダー機能が提供されたら、大変ありがたいのですが。

[Square間宮-Mamiya]

@PianomanKC1  さん、ご投稿ありがとうございます。

ご認識の通り、現在提供されているセルフオーダー機能では、お客さま都度お会計をしていただく仕様です。

お客さまと店員さんの双方が同じ伝票に注文を入れていき、最後にまとめてお会計するイメージでしょうか？ご要望としてお預かりさせていただきます！貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。

[PianomanKC1]

ご返信ありがとうございます。

飲食店でSquareレジを導入予定（もう来週には設置）ですが、

1. お客様ご来店時には事前定義伝票を使って「A1テーブル」とか「B2カウンター」というように新規伝票を作成する
2. 最初のオーダーは店員が取る（保留会計）
3. その後、追加オーダーは状況に応じてお客様にも伝票へ追加できる
4. 追加されたオーダーが厨房などのプリンターへ出力される
5. 最後はその会計をまとめて精算できる

３，４が実現できれば、店内での追加注文を受ける作業をかなり省力化出来るのでは？と考えています（「飲み物飲み放題」のようなメニューをオーダーされた場合、お客様の方で自由に追加ドリンクをオーダーできる、というようなことが出来れば大変便利だなあ、と）。

→ただ、3.の追加オーダーをお客様の方で勝手にキャンセルされてしまったりすると、厨房などでの混乱が想定されるので、その当たりの「操作制限」みたいなものが必要になるかと思うので、単純に「同じ伝票をお客様・店員双方で編集できる」というだけではマズいような気もしますが・・・

ぜひともご検討いただければと思います。