スクエアアプリが開きません。

[咲いた咲いた]

ipad で使用しています。

現在osのバージョンは13.7になっています。

アプリを、タッチしても何も表示されない状態です。

使用するにはどうしたら良いか教えてください。。

[Square間宮-Mamiya]

@咲いた咲いた さん、ご質問ありがとうございます！

 Square POSレジアプリを開いても、ホーム画面から表示が変わらないという現象でしょうか。

その場合、まずiPadの再起動をお試しください。 また、Square POSレジアプリが最新版であるかをご確認いただき、最新版でなければアップデートをおこなってください。

それでも解決できない場合、アプリの削除と再インストール、再度の再起動を行ってください。

注意点

• 再インストール後は、再度アプリへのログインが必要となるため、ご登録のメールアドレスとパスワードが分かる状態でおこなってください。
• オフラインモードで受け付けた未完了の決済の取引がある場合には、アプリを削除する前にインターネットに再度接続して、決済が完了したことを必ず確認してください。未完了のままアプリを削除すると決済情報は失われてしまいます。
• 現金管理機能をご利用の場合はシフトの終了を行ってから、アプリの削除を行ってください。

上記をお試しいただいても解決しない場合は、Squareサポートまでお問い合わせください。

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