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新しいSquare Reader、よくある質問 Top10!

新しいSquare Readerが登場して、2週間!

 

すでに購入された方、これから購入を考えている方からたくさんお問い合わせをいただいています。その中でも、よくあるお問い合わせをピックアップしてご紹介します。

 

ICカードリーダーとの違いは何ですか?

新しいSquare Readerはどうやって接続するのですか?

磁気テープのみのカードはどうやって決済するのですか?

電子マネーの決済はできますか?

Square ReaderはSquareショップ以外で購入できますか?

新しいSquare Readerは、いつ頃届きますか?

ドックって、何ですか?

ドックがないとSquare Readerの充電はできませんか?

ドックは、無線接続ですか?

今までのICカード対応リーダーは、まだ使えますか?

 

Square Readerについて

Q. ICカードリーダーとの違いは何ですか?

 

A. 新しいSquare Readerと、これまでのICカードリーダーの違いは大きく3つあります。

 ・端末との接続方法

 ・バッテリーの持ち時間

 ・決済スピード

ICカードリーダーはイヤフォンジャックでの接続でしたが、新しいSquare ReaderはBluetooth接続となり、ワイヤレスでの接続が可能になりました。またBluetooth LEに対応しており、長時間バッテリーを実現しました。そして、決済処理スピードもさらに改善されています。



Q. 新しいSquare Readerはどうやって接続するのですか?

 

A. Bluetoothを使って、お使いの端末と接続します。接続方法について詳しくは、Square Reader (Bluetooth接続)をセットアップするをご確認ください。



Q. 磁気テープのみのカードはどうやって決済するのですか?

 

A. 新しいSquare Readerには、磁気テープ専用リーダーが同梱されています。そちらをご利用いただき、磁気テープのカードの決済をしていただけます。なお、磁気テープ専用リーダーはイヤホンジャックに接続して使用します。

 

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Q. 電子マネーの決済はできますか?

 

A. Apple Payや電子マネーなどのタッチ決済につきましては、現時点では、ご利用いただけません。新しいSquare Readerで今後対応予定となっております。導入時期や、対応予定の電子マネーの種類などは、正式なご案内をお待ち下さい。現在受け付けられる非接触決済の詳細は、Square Readerの電子マネーの利用について(現在対応準備中)を参照ください。



Q. Square ReaderはSquareショップ以外で購入できますか?

 

A. 現在のところ、Squareショップでのみご購入いただけます。Squareショップでは、Visa / Mastercard / American Expressのクレジットカードがご利用いただけます。(これらのカードブランドをお持ちでない場合、コンビニなどで購入できる、プリペイドカード式のクレジットカードなどもございますので、お急ぎの場合はご検討ください。)

Squareショップ以外のリテール店でのお取り扱いも現在検討中です。今しばらくお待ちください。

 

 

Q. 新しいSquare Readerは、いつ頃届きますか?

 

A. 最新の出荷予定については、こちらからSquareショップでご確認いただけます。ご購入前にご確認ください



Square Reader専用ドックについて

Q. Square Reader専用ドックって、何ですか?

 

A. ドックとは、Square Readerを据え置きするのに便利な、Square Reader専用の小型の台です。また、リーダーに常に充電しながら決済ができるのも魅力の一つです。専用ドックは別売り(税込 2,000円)となっています。



Q. Square Reader専用ドックがないとSquare Readerの充電はできませんか?

 

A. ドックがなくてもSquare Readerは充電できます。また、充電しながらの決済受け付けも可能です。Square Readerには、充電用USBケーブルが同梱されており、そちらで充電していただけます。



Q. Square Reader専用ドックは、無線接続ですか?

 

A. Square Reader専用ドックには、取り外し不可のUSBケーブルがついております。(下記写真参照)こちらのUSBケーブルを電源アダプタやPCなどに接続し電源を確保します。ドックの構造はこちらをご参照ください。

 

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ICカード対応リーダーについて

Q. 今までのICカード対応リーダー(イヤフォンジャック接続)は、まだ使えますか?また、新しく購入することはできますか?

 

A. 現在お使いのICカード対応リーダーは、継続してご利用いただけますが、新規販売はすでに終了しておりますので、ご購入いただくことはできません。また、購入より1年間の保証期間内であれば、無償交換も対応しておりますのでご安心ください。

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受理された解決策
Admin

Re: 新しいSquare Reader、よくある質問

ベストアンサー

他にも何か新しいSquare Readerに関してわからないことがあれば、コメントくださいね!

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Admin

Re: 新しいSquare Reader、よくある質問

ベストアンサー

他にも何か新しいSquare Readerに関してわからないことがあれば、コメントくださいね!

メッセージ2/6
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smk

Re: 新しいSquare Reader、よくある質問

既存のsquare readerから新しいものに変えたい時はどうしたらいいですか?

メッセージ3/6
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Admin

Re: 新しいSquare Reader、よくある質問

@smk さん、ご質問ありがとうございます。
新しいSquare ReaderはSquareショップでご購入いただけます!

メッセージ4/6
224件の閲覧回数
Hapje

Re: 新しいSquare Reader、よくある質問 Top10!

こんにちは!

 

旧いリーダー購入した時に購入額の決済手数料が無料になるようなキャンペーンありましたが、新しいリーダーもそういうキャッシュバックキャンペーンを検討されていますか?

 

よろしくお願いします

 

HAPJE 

メッセージ5/6
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Admin

Re: 新しいSquare Reader、よくある質問 Top10!

@Hapje さん、ご質問ありがとうございます。

 

加盟店さまへのキャンペーンのお知らせ等は、必ずメールでご案内しております。

ぜひ引き続き、Squareからのメールをご確認くださいね!

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