POSレジ背景画面について

[YOLO310]

こんにちは。

何度も試してもうまくいかず教えてください。

POSレジ会計画面の背景に画像をアップロードするとロゴがどうしても横や縦に潰れます。

説明にも推奨されている2328×1144ピクセルに、アプリも使ってサイズ変更してもです。

わかる方ぜひ教えてください。

よろしくお願いします。

[Square間宮-Mamiya]

@YOLO310 さん、ご質問ありがとうございます。

画像が大きいと自動で切り取られることはあるのですが、潰れるご状況なのですね。

差し支えなければ、実際の画像をこちらに添付いただくことは可能でしょうか？こちらで公開したくない場合は、実際の画像をメールに添付し、square-jp@help-messaging.squareup.com宛てまでお問い合わせいただけますでしょうか。

ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

[YOLO310]

ご返信ありがとうございます！

添付がうまくできないため、いくつかいただいたメールアドレス宛にお送りさせていただきます。

よろしくお願いします。

[Square間宮-Mamiya]

@YOLO310 さん

ご対応いただきましてありがとうございます。Squareにご登録のメールアドレスを送信元としてメールをいただけますと、お問い合わせの内容確認がスムーズとなりますのでぜひご検討ください。

メール本文には、お手数ですがお問い合わせ内容を再びご入力いただけますようお願いいたします。