オンラインストアでの発送先住所入力フォームを、デフォルトで「手動入力」の形式で表示させたい。

オンラインストアでの発送先住所入力フォームを、デフォルトで「手動入力」の形式で表示させたい。

オンラインストアで発送先住所を入力する際に住所の自動入力機能がONになっていると思いますが、手動入力形式のフォームをデフォルトで表示させたいです。

 

理由としましては、自動入力機能では番地まで正確に入力しなければサジェスト機能が働かないことが多く、結局手動入力の場合と手間が変わらないからです。
郵便番号、都道府県、市町村、番地などの入力場所が分かれている「手動入力」フォームの方がお客様にとってわかりやすいと思うので、できれば最初から手動入力の形式を表示させたいです。

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Re: オンラインストアでの発送先住所入力フォームを、デフォルトで「手動入力」の形式で表示させたい。

@IMOPEN さん、@saksak さん、@sakaki さん、@EW107 さん、@CATJ さん

@パックマン さん、@Farmer_91さん、@CATJさん、@BS5 さん、

 

みなさま、住所入力の際のご要望とお困りの内容について詳しくお聞かせいただいておりましてありがとうございました。

Square オンラインビジネスの決済画面における住所入力欄について、以下のように手動入力のみの仕様と変更させていただきました。

 

SquareMamiya_0-1674551392586.png

 

 

ご確認いただき、お気づきの点などがありましたら、今後の改善のため是非お聞かせいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

13件のコメント
Admin

@IMOPEN さん、  @パックマン さん、 @Farmer_91さん、 @CATJさん、 @BS5 さん、@EW107さん、@sakakiさん

 

みなさま、お声をお聞かせいただきありがとうございます。こちらにお寄せいただいた内容について、複数の改善を進めております。

住所の手動入力について、住所欄をクリックした際に手動入力オプションが表示されるよう変更いたしました。

スクリーンショット 2022-06-22 14.59.28.png

 

また、お客さまがエラー解消のためにどの動作をすれば良いかすぐにわかるよう、エラーメッセージの文言についても改良を進めております。

 

自動入力時にサジェスト(提案)される住所の精度向上にも取り組んでおります。入力してもサジェストに現れなかった住所がありました場合、 @Square間宮-Mamiya 宛のダイレクトメッセージか、あるいはSquareサポートまで該当の住所をお知らせいただけますと大変ありがたく存じます。

 

改善が進み次第、改めてこちらでもコメントさせていただきます。よろしくお願いいたします。

 

機能改善後の入力フォームですが、手動を選ばず予測入力で選択した住所の後ろに、手動でも番地などが入力できてしまうのですが、

確定時に送料計算されないので、自動入力項目だけ入れて確定してしまう(住所不十分)ケースが発生します。

 

例)東京都渋谷区渋谷(日本)←ここまで自動入力 これに続けて地番を入力して確定

→入力時点では「東京都渋谷区渋谷(日本)1ー1ー1」のようになっている

確定時に送料計算されず進めないので、自動入力されるところまで「東京都渋谷区渋谷(日本)」を選択して確定

 

一見、正常に注文が通ってしまうので、番地がないことに気づきませんでした。

マンション名等だけ別カラムではなく、「それ以降の住所」としていただけると入力漏れが防げると思います。

Admin

@IMOPEN さん、@saksak さん、@sakaki さん、@EW107 さん、@CATJ さん

@パックマン さん、@Farmer_91さん、@CATJさん、@BS5 さん、

 

みなさま、住所入力の際のご要望とお困りの内容について詳しくお聞かせいただいておりましてありがとうございました。

Square オンラインビジネスの決済画面における住所入力欄について、以下のように手動入力のみの仕様と変更させていただきました。

 

SquareMamiya_0-1674551392586.png

 

 

ご確認いただき、お気づきの点などがありましたら、今後の改善のため是非お聞かせいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。