- RSS フィードを購読する
- トピックを新着としてマーク
- トピックを既読としてマーク
- このスレッドを現在のユーザーにフロートします
- ブックマーク
- 購読
- 印刷用ページ
お世話になります。
弊社、小売店にて会員証をバーコードで管理しております。
標記の件で、その会員証をバーコード読み取りで会計時に紐付けをすることはSquare POSにて可能なのでしょうか。
どなたかご教示頂けると幸いです。
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
@takayuki06 さん、ご質問ありがとうございます。
バーコードは商品登録の機能であれば利用できます。
現時点、バーコードを使って顧客情報とお取引を紐付けすることはできませんが、
顧客管理の機能を利用して、お取引と紐付けすることはできます。
詳しくは以下のヘルプセンターをご覧ください。
◆POS レジアプリから顧客リストを管理する
また、今回ご質問いただいた内容については、担当部署へ連携し、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
@日高文治 さん、投稿ありがとうございます。
>POSアプリの現状の仕様では、名前、電話番号、メールアドレスのみ検索対象です。
>従いまして、上記いづれかの項目に会員証のバーコードの値を予め入力しますと検索可能になります。
→はい、顧客情報の検索は、名前、電話番号、メールアドレスで可能となりますので、
投稿いただきましたとおり、いずれかの項目に会員証のバーコードの値を登録し、
検索の際にその値を直接入力いただくことで、顧客情報を検索することは可能です。
※バーコードリーダーで読み取り検索いただくことは、現時点ではできかねます。
また、顧客リファレンスIDについてのご意見ありがとうございます。
こちらについても、担当部署へ連携し、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
@takayuki06 さん、ご質問ありがとうございます。
バーコードは商品登録の機能であれば利用できます。
現時点、バーコードを使って顧客情報とお取引を紐付けすることはできませんが、
顧客管理の機能を利用して、お取引と紐付けすることはできます。
詳しくは以下のヘルプセンターをご覧ください。
◆POS レジアプリから顧客リストを管理する
また、今回ご質問いただいた内容については、担当部署へ連携し、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
POSアプリの現状の仕様では、名前、電話番号、メールアドレスのみ検索対象です。
従いまして、上記いづれかの項目に会員証のバーコードの値を予め入力しますと検索可能になります。
顧客リファレンスID | このIDは、顧客リスト内の各顧客ごとに設定することができます。この項目に会員証のバーコードの値を予め入力登録し、検索できれば良いのですが、POSアプリの現状の仕様では、検索対象外です。是非とも改善頂きたいと存じます。 |
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
@日高文治 さん、投稿ありがとうございます。
>POSアプリの現状の仕様では、名前、電話番号、メールアドレスのみ検索対象です。
>従いまして、上記いづれかの項目に会員証のバーコードの値を予め入力しますと検索可能になります。
→はい、顧客情報の検索は、名前、電話番号、メールアドレスで可能となりますので、
投稿いただきましたとおり、いずれかの項目に会員証のバーコードの値を登録し、
検索の際にその値を直接入力いただくことで、顧客情報を検索することは可能です。
※バーコードリーダーで読み取り検索いただくことは、現時点ではできかねます。
また、顧客リファレンスIDについてのご意見ありがとうございます。
こちらについても、担当部署へ連携し、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
Squareアプリは、2013年より日本国内でリリース以来、名前、電話番号、メールアドレスの3項目のみが未だ検索対象の仕様制限です。リファレンスIDを検索対象に設定できる予定ありませんか?
類似スレッド
ユースケースは、下記ヘルプ記事の2次元(QR)コードのケースではなく、1次元バーコードをSocketMobile S700でスキャン入力、運用するケースです。
https://squareup.com/help/jp/ja/article/7387-identify-customers-at-your-counter-with-qr-codes
1.SquareデータよりリファレンスIDへ手入力もしくは、CSVまたは、API 経由にてユニークな数字の文字列を予め登録します。
2.会計前に [顧客情報を追加] をタップします。
3.顧客よりリファレンスIDの1次元バーコードを表示したメンバーシップカードもしくは、アプリを提示してもらいます。
4.SocketMobile S700でスキャン入力検索し、会計と顧客を紐付け記録します。
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告
@日高文治 さん
ユースケースなど詳しくご要望をお聞かせいただきありがとうございます。ご要望の数と内容を管理するため、投稿を移動させていただきました。
リファレンスIDによる検索や、バーコード読み取りでの顧客情報追加について、機能の追加・更新がありましたらこちらでもお知らせいたします。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます!
Square コミュニティ管理者
解決策や有用な回答には、ログイン して ベストアンサーとしてマークをクリックしましょう!
- 新着としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- RSS フィードを購読する
- ハイライト
- 印刷
- 不適切なコンテンツを報告